Platné od [DATUM ÚČINNOSTI]
Obchodní podmínky
Tyto podmínky upravují, jak spolu spolupracujeme od nabídky přes dodání aplikace až po její správu. Co je v nich napsané, platí, pokud si v nabídce nebo ve smlouvě nedomluvíme něco jiného.
Podle zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník. Pro smlouvy mezi podnikateli.
Kdo je poskytovatel
Poskytovatelem jsem já, fyzická osoba podnikající:
- Kryštof Sobotka, IČO 29977231, nejsem plátce DPH
- E-mail: krystof@prvotka.cz
- Telefon: +420 604 837 333
- Web: [DOMÉNA]
Prvotka je název produktu, ne samostatná firma. Smluvní stranou jsem vždy já.
Pro koho podmínky platí
Klientem je podnikatel, typicky účetní kancelář nebo firma s vlastní účtárnou. Se spotřebiteli smlouvy neuzavírám.
Individuální dohoda v nabídce nebo ve smlouvě má před těmito podmínkami přednost.
Co dodávám
Aplikaci na míru, která z faktur v PDF, skenech a fotkách vyčte údaje, zkontroluje součty a DPH a připraví soubor ISDOC nebo ISDOCX pro import do účetního programu. Součástí dodávky je nasazení na server, test na reálných fakturách klienta a zaškolení.
Import do účetního programu provádí klient. Aplikace sama do účetnictví nic nezapisuje.
Přesný rozsah, podporovaný účetní program a cena jsou vždy v nabídce pro konkrétního klienta. Pokud aplikace k vytěžování údajů používá službu třetí strany, nabídka ji uvádí.
Jak vzniká smlouva
- Klient se ozve přes kontaktní formulář nebo e-mailem a domluvíme si hovor.
- Připravím nabídku a pošlu ji e-mailem.
- Smlouva vzniká, když klient nabídku e-mailem potvrdí a zaplatí zálohu podle oddílu 5.
Nabídka platí 14 dní od odeslání, pokud v ní není uvedeno jinak.
Cena a platba
Nejsem plátce DPH, k ceně se proto DPH nepřipočítává. Cena je splatná ve dvou částech:
- záloha 30 % ceny před zahájením prací na základě zálohové faktury. Pracovat začínám po připsání zálohy na účet,
- doplatek 70 % ceny po předání aplikace na základě konečné faktury se splatností 14 dní.
Platí se bankovním převodem, platební údaje jsou na faktuře.
Když je klient s platbou v prodlení, můžu do úplného zaplacení pozastavit práce i správu.
Termíny a součinnost
Závazný termín dodání je v nabídce nebo v e-mailové dohodě.
Aplikaci stavím na fakturách a účetním programu klienta. Klient proto poskytne vzorové faktury, informace o tom, jak importuje doklady, a zpětnou vazbu během testu. Po dobu, kdy na podklady čekám, se termín dodání posouvá. Na čekání upozorním e-mailem.
Předání a kontrola výstupů
Aplikace je předaná, když na reálných fakturách klienta vytvoří soubor, který jde naimportovat do jeho účetního programu.
Vytěžování údajů z PDF, skenů a fotek nikdy není bezchybné a výsledek závisí i na čitelnosti dokladu. Aplikace kontroluje součty a DPH a upozorní na podezřelé hodnoty. Výstup ale před importem vždy kontroluje klient a odpovědnost za správnost údajů v účetnictví nese klient.
Odpovědnost za škodu
Neodpovídám za škodu, která vznikne z údajů, jež klient před importem nezkontroloval, ani za škodu způsobenou výpadkem nebo změnou účetního programu, hostingu nebo jiné služby třetí strany.
Celková náhrada škody je omezená cenou zakázky. Omezení neplatí pro újmu způsobenou úmyslně nebo z hrubé nedbalosti.
Licence a zdrojový kód
Aplikace je autorské dílo podle zákona č. 121/2000 Sb.
- Po úplném zaplacení ceny dostane klient nevýhradní licenci k užívání aplikace pro vlastní potřebu v rozsahu podle nabídky.
- Zdrojový kód zůstává můj, pokud se písemně nedohodneme na jeho převodu.
- Licenci nelze bez mého písemného souhlasu postoupit třetí osobě.
- Jméno klienta ani spolupráci s ním bez jeho písemného souhlasu nezveřejňuji.
Záruka a reklamace
Na chyby aplikace, které vzniknou na mé straně, dávám záruku 14 dní od předání. Záruční opravy jsou zdarma.
Záruka se nevztahuje na chyby způsobené úpravou aplikace klientem nebo třetí stranou, aktualizací účetního programu, změnou formátu ISDOC, změnou hostingu nebo služby třetí strany ani na nečitelné doklady.
Reklamaci pošlete na krystof@prvotka.cz s popisem chyby, ideálně i s fakturou, na které se objevila. Vyřídím ji do 30 pracovních dní od přijetí.
Provoz a správa
Kde aplikace poběží, je v nabídce. Možnosti jsou dvě:
- Na hostingu klienta: aplikaci nasadím na server nebo hosting klienta a předám ji. Za provoz a dostupnost pak odpovídá klient. Zásahy na jeho žádost účtuji podle hodinové sazby uvedené v nabídce.
- U mě se správou: aplikace běží na hostingu, který zajišťuji já, a klient platí měsíční správu podle nabídky. Hlídám provoz a zasáhnu při výpadku nebo chybě. Nové funkce a úpravy nad rámec dohody se účtují zvlášť.
Správa se sjednává na dobu neurčitou. Klient ji může vypovědět e-mailem s výpovědní dobou [VÝPOVĚDNÍ DOBA]. Po skončení správy [CO SE STANE S APLIKACÍ A DATY].
Osobní údaje ve fakturách
Faktury klienta můžou obsahovat osobní údaje, například jména podnikajících fyzických osob. Pokud se k nim při dodání nebo správě aplikace dostanu, zpracovávám je pro klienta jako zpracovatel a jen v rozsahu nutném pro dodání a správu.
Podmínky zpracování upravuje zpracovatelská smlouva podle čl. 28 GDPR, kterou uzavřeme spolu se smlouvou.
O všem, co se z faktur a z účetnictví klienta dozvím, zachovávám mlčenlivost i po skončení spolupráce.
Odstoupení od smlouvy
Kterákoli strana může od smlouvy odstoupit písemně, stačí e-mail:
- Klient před zahájením prací: zálohu vrátím v plné výši do 14 dní.
- Klient po zahájení prací: záloha se nevrací, hradí už odvedenou práci.
- Já: při závažném porušení povinností klientem, například při opakovaném neposkytnutí součinnosti nebo prodlení s platbou delším než 30 dní. Vyúčtuji pak poměrnou část ceny za odvedenou práci.
Řešení sporů
Případný spor chceme vyřešit nejdřív dohodou, přímým jednáním nebo mimosoudní mediací.
Když se nedohodneme, rozhoduje obecný soud příslušný podle mého místa podnikání. Rozhodným právem je právo České republiky.
Závěrečná ustanovení
Podmínky můžu změnit. Změna platí od zveřejnění nové verze na tomto webu. Na smlouvy uzavřené dřív se vztahuje znění platné v době jejich uzavření.
Když je některé ustanovení neplatné nebo nevymahatelné, ostatní ustanovení platí dál.